为了深入了解新能源汽车保险的市场需求和存在的问题,更好地提出相应的解决对策,1月26日至1月29日,有“保”无患调研团展开线下社会实践活动,取得丰厚成果。
26日上午,调研团在邹平今缘摩托车经销有限公司顺利开展调研活动。经过初步调研,队员了解了当下绿色新能源汽车易发生的故障问题、保险理赔过程中出现的问题、新能源汽车用户对保险的诉求等。29日上午,团队成员线下调研了福建省宁德市万千二手车行,与企业负责人进行了面对面交流,得知新能源汽车保险定损过程会更复杂,涉及到电池和电动系统的维修需送到专门的场所处理,维修费用会更高,因此赔付的时间会大大拉长,给消费者带来一定的困扰。29日下午,团队成员线下调研了河南伟宁保险代理有限公司焦作分公司。通过负责人的介绍,团队成员了解到新能源汽车本身由于技术方面涉及复杂的电池技术和电动系统,在车险定价时存在难度。同时企业负责人表明将加强与汽车制造商、充电设施提供商等产业链各方的合作,与相关产业链各方共同研发保险产品和解决方案,提供全方位更具综合性的保险保障和服务。至此,有“保”无患调研团完成线下调研工作。
团队成员经过线下调研,对于当下绿色新能源汽车保险起步阶段的现状、困难有了深刻的了解,也发现其中的巨大潜力,为团队后期研究绿色新能源汽车保险打下坚实基础,也让团队对项目的定位和发展有了信心和目标。
文/图 有“保”无患调研团
1月29日